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Impressum


Rakuten Deutschland GmbH

Geisfelder Str. 16
96050 Bamberg
Deutschland

Telefon: +49 (0)951 / 408 39 100
Fax: +49 (0)951 / 408 39 109
E-Mail: service@rakuten.de

Beschwerden/Online Streitbeilegung/Schlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit. Rakuten ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus diesem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist Rakuten zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.

Geschäftsführer: Guido Schulz
Registergericht Amtsgericht Bamberg, HRB 5699
USt-IdNr.:DE814804044

Verantwortlicher nach § 55 Abs. 2 RfStV:
Guido Schulz

Datenschutzbeauftragter nach §4f Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):
Sven Steinacker (datenschutz@rakuten.de)

Jugendschutzbeauftragter nach § 7 Abs. 1 JMStV:
Holger Schlegel (jugendschutz@rakuten.de)

Aufsichtsbehörde:
Rakuten Deutschland GmbH ist ein zugelassenes Zahlungsinstitut nach § 1 Abs. 2 Nr. 5 ZAG und wird von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) reguliert.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Mitgliedschaften:
Rakuten ist Mitglied des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel e.V. (bevh)

Rakuten ist Mitglied der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit e.V. (GDD)